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外卖小哥送餐被打成颅脑损伤，只因为一句备注，这事情你怎么看？
成都的一个外卖小哥，他接到了一个订单，再取完餐之后立马就前往买家的地方。外卖小哥冯某虽然看见了订单备注上不要打电话的消息，但是他因为不记得是哪一家，于是就拨通了雇主的电话。没想到顾客开门之后就一直进行质问，为什么会打电话？两个人双方方沟通了半天之后，顾客却不要这份外卖了。
于是外卖员就直接下楼把餐送到商家处，下楼的时候，顾客直接向这位外卖小哥踢了一脚，让这位外卖小哥从楼上滚了下去。外卖小哥摔倒之后，这位顾客并没有停止殴打，直接对他的头部又打了几下。在外卖小哥前往医院的时候，医生诊断外卖小哥头出现了卢脑损伤，目前正在医院进行治疗。
发生了这种事情之后，警察已经给予了立案，并且将打人的顾客进行了处罚。公安局的人员表示，如果伤者的病情很严重的话，就会进行后续处理。如果是轻伤的话，就会立即追求打人者的刑事责任。对于这种民事赔偿，如果双方可以达成和解的话，就不需要通过法律途径来进行解决。
顾客王某的这种行为无疑是非常冲动的，外卖小哥在没有遵守自己的指令的情况下，直接拨打电话，在一定程度上他确实有一定的错误。但是虽然进行备注的话，没有必要做出了打人事件，将人打成颅损伤，这种行为实在是太冲动了。外卖小哥这个行业可谓是非常辛苦，他们每天都要进行送餐。
如果在不熟悉路线的情况下，还会出现餐晚点的情况，就会得不到一单的钱，这些责任都是由外卖小哥进行承担的。而如今因为送餐没有按照备注的原因，就直接受到了如此损伤，那么他接下来的工作就一直要在病床上进行。对于他来说，损伤是很大的。希望肇事者能得到应有的惩罚，还给这位外卖小哥一个公道。
外卖小哥送餐等十几分钟崩溃，你是否能理解他的不易？
我没有做过外卖行业，但是可以理解这种崩溃。
对于外卖小哥而言，时间就是金钱，时间就是生命。在送餐的过程中，只要晚个一分半秒，可能就会被投诉、差评、扣钱。而送外卖本身就不怎么赚钱，全是靠单子堆起来的。一个外卖小哥，通常会送好几份餐。一个人让外卖小哥等十几分钟，后面的几份外卖都有可能会迟到。
一个差评，对于送外卖的来说，就意味着一个打击。连续十几分钟，可想而知是怎样的结局。每个行业都不容易，都值得我们去尊敬。
1、外卖小哥崩溃
在网上有一则视频，是一个外卖小哥对着小区大喊，大概意思是“外卖还要不要了，都十几分钟了”。视频里的外卖小哥，呐喊声音带着哭腔，听起来还有些沙哑，感觉马上就要崩溃。网友们在看了之后，都表示十几分钟对外卖小哥来说太重要了，后面的订单都有可能延时，指不定要被多少人投诉，要扣多少钱。
而外卖小哥崩溃，不仅仅是因为这一件事，网上还有很多类似的情况。比如说在店铺取餐，出餐慢影响送餐。只要影响时间，都会让外卖小哥感觉无力。
2、时间就是生命
对于外卖小哥而言，时间就是生命。这么说不是没有原因的，常见送一单外卖几块钱，平台还有处罚机制。一旦被投诉或者差评，对以后的工作都有影响。在这种情况下，他们必须赶时间。要是想赚钱，还必须抢多个订单。
一个外卖出菜慢、收单慢，所有订单都要受到影响。到时候面临的是差评，而差评就意味着扣钱。他们的工作并不容易，现在还有很多人偷外卖、小区不准进、学校不准进，乘坐电梯送公司订单，可能还要被嫌弃。
3、多一些包容
平常我在点外卖的时候，只要不影响自己的工作，就会尽量给对方好评。在通知我的情况下，也允许提前点送达。每个人的生活都不容易，相互体谅一下，可以传递温暖。生活已经很辛苦，没必要在互相为难。
在很久以前听过一个故事，叫做“爱的传递”。大致内容是，一个人在传递正能量后，后面的人接着传递。最后这份正能量，还是落到了自己头上。生活中虽然没有那么多巧合，但传递正能量和温暖，永远不会有错。
外卖小哥送餐晚到5分钟，女顾客说了一句话，打开门就被“揍”，怎么了？
这位外卖小哥的脾气比较暴躁，他不能忍受女顾客的说辞，所以就冲动之下把女顾客给打了。
