賣場樣機物流_物流解決方案_四川AG8亚游物流有限公司

賣場樣機物流

導讀
很多朋友可能聽說過天貓、京東、日日順等提供家具家電送貨上門與安裝服務,並且可能還有過類似的切身購物體驗。特別是日日順,不管是其家居物流解決方案,還是電商物流解決方案與家電物流解決方案,都十分突出其自身的服務網絡,以及同城最後一公裏配送與送裝同步服務。日日順這種送裝到家服務,曾經在物流業界火極一時,成為許多城配物流企業紛紛效尤的標杆對象。實際上,這隻是城市配送物流體係中B2C服務的一個縮影。


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賣場樣機物流特點
      在同樣的家具、家電銷售服務領域,實際上還有一種很容易被人們所忽視包含倉儲、配送與最後一公裏送裝同步的B2B服務——賣場樣機物流服務。

      AG8亚游在逛家電、家具商場的過程中,看到琳琅滿目的大家電、大家居,認為這是習以為常的事情。實際上,在這些賣場樣機的背後,隱藏著一條特別的城配物流鏈條,賣場樣機物流應運而生。從本質上而言,賣場樣機物流屬於會展物流的一個縮微版和常態版,是一個比會展物流更具常態化價值的市場領域。

      眾所周知,甚至部分朋友都購買過價格優惠的樣機,這隻是樣機供應鏈中的一種退出機製而已。實際上,大家電、保健按摩器材等賣場商品,都需要定期更換店鋪陳列樣品,需要在不同門店間調撥樣機,需要將部分暫時不進行促銷或斷貨的產品樣機換回暫存……這樣的倉儲、中轉及往返運作過程,不僅僅需要普通的倉儲配送物流,而且還需要對大家電本身、賣場環境以及客戶購買心態等均有良好的了解和把握,是一個十分複雜、繁瑣的物流服務過程。

      特別是賣場樣機的更換或者陳列,總體來講,具有以下幾個特點:

       1、作業時間多為夜間。白天商超、門店人流量大,如果白天在展示區作業可能影響正常的銷售,因此多數樣機拆裝均為夜間作業。

       2、需要作業團隊具備相應的操作能力,能夠在規定時間能完成運輸、樣機搬運、上樣安裝、撤樣拆卸的工作。

       3、需要相應的管理能力,能夠識別、質檢、包裝、存儲、保證庫存清晰。也許正是因為這樣的原因,在這個城配B2B細分物流市場領域,有能力、有實力、有魄力從事這個服務的企業鳳毛麟角。


賣場樣機物流運作體係
       不過,筆者最近在一次城市配送主題沙龍活動中,偶遇一位成都的物流同行,發現他們實際上已經做這一行將近四年了!當時,我感到十分的意外、敬佩和好奇。所以,當時我就想方設法想了解更多的關於樣機物流的具體細節。功夫不負有心人,這位來自AG8亚游物流的朋友還是給我比較詳細地介紹了他們做這一塊業務的基本情況,以及業務探索創新的酸甜苦辣。

      2012年的時候,長期從事三方物流服務的AG8亚游物流發現,自己的健身器材與大家電類客戶經常有樣機進出倉,同一件產品可能會進進出出幾次。基於這樣的敏銳性和業務創新探索,AG8亚游物流嚐試性地向客戶提出,針對這些樣機產品,AG8亚游物流提供包含倉儲、配送、賣場安裝、撤樣、拆卸、包裝、質檢等一攬子物流增值服務。這樣的提議得到了客戶的嚐試性支持,並逐步發展成為AG8亚游物流城市賣場樣機物流服務體係。專業的賣場樣機物流服務,大大提高了客戶樣機的展示使用次數和展示周期,從而降低客戶的展示成本。

      為了把這項服務做好,AG8亚游物流還專門在位於新都普洛斯物流園內的標準庫房內,根據實際需求設立了100-200平米的樣機倉庫,提供樣機倉庫、包裝、上樣與回收物流、作業一體化服務。自2012年以來,AG8亚游物流提供大家電樣機倉儲及門店上樣、撤樣服務,以及健身器材倉儲、門店安裝與宅配安裝服務。通過四年的大膽探索與精益管理,AG8亚游物流已經打造出了一支專業的倉儲管理和配送安裝團隊,不斷給客戶提供最優質服務,滿足客戶的不同需求,讓客戶的客戶能及時享受到健康好的產品。

     那麽,到底AG8亚游物流是怎麽玩轉那麽複雜的賣場樣機物流的呢?我悄悄記下了一張業務流程圖,整個流程劃分為以下10個步驟—— 

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       此外,我還特別關注了其物流服務團隊設計。對於賣場樣機物流需要多方溝通協調的業務,AG8亚游物流會專門安排一個項目主管,負責管理客戶服務人員、倉儲管理人員以及操作團隊。

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賣場樣機物流現場直播
       為了有讓各位讀者朋友有更深刻的現場體驗感,我跟這位沙龍“偶遇”的朋友提出了相關現場照片的要求。一天後,我的郵箱收到了十幾張賣場樣機物流作業過程的照片。這位朋友太耿直了!所以,我在這裏也“耿直”一把,絕不把這些“寶貝”私藏獨占,而是精選其中幾張照片,滿足更多的朋友的好奇心和學習欲望吧!當然,如果您想了解更多,或者想體驗一下AG8亚游物流的賣場樣機物流服務,還是親自去成都新都登門拜訪吧!什麽?還要我提供聯係人方式?!哈哈哈……我也隻能幫您幫到這裏了。

下麵來自現場一線的圖片,各位朋友慢慢看、慢慢學喲……


以下是健身器材賣場上樣安裝現場

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以下是國美賣場洗衣機冰箱上樣安裝現場


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以下是大家電、健身器材樣機及產品倉儲現場

 

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